Интернет-приемная

Уважаемый посетитель сайта! В этом разделе Вы можете обратиться с сообщением к Министру строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области.Вы также можете выразить мнение или оставить свой комментарий по какой-либо проблеме.
Документы

Записей не найдено.

Баннеры

         

          

           

 

       

  • Приветствие

    Дорогие друзья!


    Мы рады приветствовать вас на официальном сайте министерства строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области.

    У каждого посетителя нашего сайта есть возможность получить необходимую справочную информацию, познакомиться со структурой и деятельностью Министерства, а также получить ответы на интересующие вас вопросы.

Фотогалерея
Видеоархив
Календарь новостей
Интернет-приемная
Главная » Интернет-приемная

2017-08-16 14:42:00
Слобоцкова Любовь Мироновна:

Добрый день! Прошу пояснить по какой причине в течение многих лет не производится ремонт дороги по ул Луганская г.Оренбург? Это улица вдоль Овчинного городка. В настоящий момент сделали тротуар вдоль дороги сразу от железнодорожного переезда, который находится в конце ул.Мусы Джалиля до поворота в Овчинный городок и на этом работы закончились. А люди идут дальше по ул.Луганской. Тротуар отсутствует, дорога сплошь состоит из глубоких ям. Когда начинаются дожди, проезжающие машины окатывают людей грязью, по этой дороге идут и дети в школу.Ранее на подобные вопросы были получены ответы, что не включен ремонт этой дороги в смету. В этом году повсеместно в городе производится ремонт дорог, неужели нельзя выделить средства для ремонта этой дороги? И к руководителям какого ранга надо обратиться, что бы сдвинуть вопрос с мертвой точки?

Ответ:

Уважаемая Любовь Мироновна!

Ваше обращение по вопросу ремонта проезжей части по ул. Луганская рассмотрено в управлении строительства и дорожного хозяйства администрации города Оренбурга, сообщаем следующее.

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности в российской Федерации и о внесении изменений…» дорожная деятельность – планируемая деятельность, осуществляемая в пределах финансовых нормативов затрат.

Согласно решения Оренбургского городского Совета от 26 декабря 2016 года №285 «О бюджете города Оренбурга на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов», бюджет города Оренбурга был сформирован с предельным размером дефицита, при этом часть расходных обязательств не была в достаточной мере обеспечена доходными источниками.

В рамках выделенного финансирования программа ремонта и строительства объектов на 2017 год полностью была сформирована по объектам.

Ямочный ремонт на территории МО «город Оренбург» в приоритетном порядке выполнялся на магистральных улицах с большой интенсивностью движения. Вышеуказанный объект не вошел в план работ на 2017 год.

Ямочный ремонт проезжей части по ул. Луганская будет произведен в осенний период 2017 года, при условии выделения дополнительного финансирования.

Начальник управления строительства и дорожного хозяйства

администрации города Оренбурга                          А.С. Панфилова

2017-07-19 08:45:30
Скворцова Светлана Викторовна:

Здравствуйте мы многодетная семья Скворцовы проживаем оренбургская облость курманаевский район село лабазы улица Молодежная 2 кв1.Хочу попросить вас помоч нам с ремонтом дороги в с Лабазы по улице молодежной.У нас на улице проживает в основном люди пенсионного возроста и 2 многодетные семьи.Весной осенью а в этом году еще и летом из-за дождей мы словно отрезанны от мира в грязь по дороги невозможно пройти а проехать тем более люди увязают а машины застревают.Из-за бездорожья я не могу отвести детей в сад так как невозможно пройти по такой грязи,а недавно соседке стало плохо и даже скорая помощь не смогла проехать к дому забуксовала пришлось больному человеку с сердечным приступом добираться самой до машины скорой помощи.Мы уже много раз просили главу отремонтировать дорогу но он бездействует.Мы уже не просим асфальт хотябы засыпать щебенкой чтобы можно было проходить и проезжать.Прошу вас разобраться в этом вопросе и принять меры .Мы просто уже не знаем куда оброщаться.Помогите прошу Вас.С уважением Скворцова Светлана Викторовна

Ответ:

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» администрация Курманаевского района рассмотрела обращение Скворцовой С.В., проживающей в с. Лабазы, ул. Молодежной, д. 2, кв.1, направленное в министерство строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области, по вопросу ремонта дороги по ул. Молодежной в с. Лабазы.

По сообщению главы администрации Лабазинского сельсовета Гражданкина В.А., дорога по ул. Молодежной в с. Лабазы ранее была отсыпана песком. В связи со сложившимися погодными условиями и затяжными дождями на дороге образовалась колейность, устранить которую можно грейдированием. Капитальный ремонт дорог в Лабазинском сельсовете проводится в соответствии с подпрограммой «Развитие дорожного хозяйства муниципального образования Лабазинский сельсовет» в рамках софинансирования мероприятий из областного и местного бюджетов. На 2017 год запланирован ремонт дороги по ул. Ленина в с. Лабазы, протяженностью 620 метров. Сложившееся финансовое положение в муниципальном образовании Лабазинский сельсовет, к сожалению, не позволяет выделить дополнительные средства на ремонт дороги по ул. Молодежной.

 

Глава администрации Курманаевского района     Ю.Д. Коляда

2017-07-03 14:34:59
Кузнецова Юлия Константиновна:

Прошу Вас произвести проверку по факту очерености ремонта автодорог и соответствии автомобильных дорог требованиям эксплуатации в г. Оренбурге, п. Берды, а именно ул. Гастелло, Ворошилова, Базовая. В начале этого года Начальник управления строительства и дорожного хозяйства Гончарова Рита Васильевна говорила, что данные дороги будут ремонтироваться в числе первых. На данный момент никакого ремонта не было произведено.

Ответ:

Уважаемая Юлия Константиновна!

 

Министерство строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области совместно с администрацией муниципального образования город Оренбург рассмотрело Ваше обращение о ремонте ул. Гастелло, ул. Ворошиловой, ул. Базовой города Оренбурга и сообщает следующее.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» осуществление дорожной деятельности в отношении автомобильных дорог местного значения обеспечивается уполномоченными органами местного самоуправления.

По информации начальника управления строительства и дорожного хозяйства администрации города Оренбурга А.С. Панфиловой указанные в обращении улицы включены в план ремонта 2017 года в рамках приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги». В настоящее время ведутся работы по ремонту покрытия проезжей части ул. Базовой города Оренбурга.

Ремонт автомобильных дорог по ул. Гастелло и ул. Ворошилова города Оренбурга планируется выполнить до октября 2017 года.

 

Заместитель министра                        М.Ю. Серегин

 

2017-06-29 17:06:32
Тарасова Людмила Николаевна:

Здравствуйте! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры. В г. Орск по пер. Сарматский дом 3 (на верхних этажах) в вечернее время ежедневно с 19:00 до 23:00 прекращается подача горячего и холодного водоснабжения. Данная ситуация продолжается на протяжении последних 7 лет. Телефонные обращения в местные службы управления ни к чему не привели. Водоканал в курсе нашей проблемы, объясняя это "большим разбором воды", но не торопится с помощью.

Ответ:

Уважаемая Людмила Николаевна!

Ваше обращение в интернет-приемную министерства строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области было перенаправлено в администрацию г. Орска Оренбургской области, поскольку данный вопрос находится в рамках полномочий муниципалитета. В ответ на запрос минстроя области были даны следующие разъяснения:

Проектом расширения и реконструкции водоснабжения города Орска система центрального водоснабжения рассчитана на гарантированное водоснабжение многоквартирной застройки не выше пяти этажей, поэтому при строительстве девятиэтажных домов проектами предусмотрено строительство насосных станций подкачки воды. Однако, насосные станции, расположенные на девятиэтажных домах пос. ОЗТП, находятся не в рабочем состоянии, вследствие этого нет возможности произвести подкачку воды. Поскольку насосные станции подкачки воды входят в состав внутридомового имущества, Управляющим Компаниям следует восстановить работоспособность насосного оборудования и производить подкачку воды на девятиэтажные дома пос. ОЗТП, в том числе и на дом № 3 по пер. Сарматский. Согласно проекту расширения и реконструкции водоснабжения города Орска гарантированный, расчетный свободный напор в наружной водопроводной сети должен составлять2,5 кг.с/см².

Специальных отключений или ограничений водоснабжения пос. ОЗТП ООО «Орск Водоканал» в 2017 году не производил. Производственное оборудование ООО «Орск Водоканал» работает на полную мощность, утечек на водопроводных сетях в районе дома нет. При замере свободного напора на вводе в дом по пер. Сарматскому, 3 свободный напор составил:

09.07.2017 года —3,6 кг.с/см²;

08.07.2017 года —4,1 кг.с/см²;

07.07.2017 года —-3,7 кг.с/см².

В ходе телефонного разговора заявитель пояснил, что в настоящее время водоснабжение нормализовано, претензий нет.

 

Первый заместитель главы города                                            Ю.В. Исаев

2017-06-06 19:26:12
Старжинская Надежда Николаевна:

Здраствуйте, Александр Валериевич. Я, Старжинская Н.Н на ряду с другими собственниками являюсь владельцем земельного участка, категория земель: земли населенных пунктов, разрешенное использование: жилая застройка. Адрес: Оренбургская область, Бузулукский район, Пригородный сельсовет, земельный участок расположен в восточной части кадастрового квартала 56:08:2105005, кадастровый номер 56:08:2105005:841. 29.05.2017г Я обратилась в отдел архитектуры и градостроительства Бузулукского района с "Заявлением о выдаче градостроительного плана земельного участка", заявление у меня приняли, но сказали что будет отказано в выдаче, так как с данного массива собственники обращались и им было отказано. В отказах начальник отдела архитектуры и градостроительства Ачкасов А.В. ссылается на п.2.10 административного регламента по предоставлению муниципальных услуг " Выдача градостроительного плана земельного участка", утвержденного постановлением администрации Бузулукского района от 24.04.2017года №413-п, в связи с тем что участок сформирован не в соответствии с документацией по планировке территории. Между тем, мотив отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка в этот исчерпывающий перечень не входит. Прошу Вас оградить собственников от чиновнического произвола в лице начальника отдела архитектуры и градостроительства администрации Бузулукского района Ачкасова А.В. Считаю что его действия нарушают права граждан и подрывают авторитет государственных органов. Учитывая вышеизложенное, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении вопроса о выдаче градостроительного плана. С уважением, Старжинская Н.Н.

Ответ:

Уважаемая Надежда Николаевна!

В ответ на Ваше обращение по вопросу выдачи градостроительного плана на земельный участок с кадастровым номером 56:08:2105005:841 сообщаем следующее.

Градостроительным кодексом Российской Федерации не предусмотрены основания для отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка (далее ГПЗУ), о чем с сотрудниками отдела архитектуры и градостроительства муниципального образования Бузулукский район Оренбургской области проведена разъяснительная беседа, в результате которой был подготовлен ГПЗУ на земельный участок с кадастровым номером 56:08:2105005:841 в Пригородном сельсовете Бузулукского района.

По информации первого заместителя главы администрации Бузулукского района С.Ю. Дмитриева 29.06.2017 Вам выдан градостроительный план земельного участка, собственником которого Вы являетесь.

  

Заместитель министра                                                                М.Ю. Серегин

2017-05-27 18:15:42
Прилепин Николай Васильевич:

Александровский район значится в графике ликвидации МУП ТВС и передачи имущества в концессию частному инвестору Сроки прошли давно. кто несет ответственность за исполнение данного требования Минстроя РФ и когда данное решение будет исполнено. Спасибо Николай.

Ответ:

Уважаемый Николай Васильевич!

В ответ на Ваше обращение по вопросу ликвидации муниципального унитарного предприятия "ТВС" в муниципальном образовании Александровского района и передачи его имущества в концессию частному инвестору сообщаем следующее.

В соответствии с утвержденными первым вице-губернатором - первым заместителем председателя Правительства Оренбургской области С.В. Балыкиным графиками передачи в концессию на 2017 год организаций коммунального комплекса, признанных неэффективными, МУП "ТВС" в перечне объектов не значится.

Дополнительно сообщаем, что решение в отношении МУП "ТВС" по ликвидации и передаче имущества в концессию не принималось.

 

Начальник управления ЖКХ         Г.В. Щербаков

2017-04-18 18:14:02
Минеева Любовь Владимировна:

Здравствуйте. Мы, жители Г. Кувандыка, пр. Мира 4, 2 просим помочь нам. У нас был чистый уютный двор, но в январе работники ЖКХ организовали мусорку (установили контейнер) около нашего двора. Через две недели контейнер перестали ставить, а на стене гаража написали машина приходит в 17.50. Но машина не регулярно подъезжает. Мы все жители были против этой мусорки. После систематических звонков и обращения в управления ЖКХ никто не решает этот вопрос. Наш двор превратился в мусорку. Ветром разносит бумажки, постоянно куча собак. Почему люди которые должны соблюдать чистоту наоборот создают кучи мусора. Очень просим помочь.

Ответ:

Уважаемая Любовь Владимировна!

Ваше обращение в интернет-приемную министерства строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области было перенаправлено в администрацию МО Кувандыкский городской округ Оренбургской области, поскольку данный вопрос находится в рамках полномочий муниципалитета. В ответ на запрос минстроя области были даны следующие разъяснения:

В настоящее время управляющей компанией ООО «УК «АУМР» запланировано проведение собрания собственников жилья по поводу выбора места и устройства контейнерной площадки.

 

Глава Кувандыкского городского округа                             В.И. Гончаров

2017-04-16 16:46:01
Соболев Александр:

Здравствуйте просьба прокомментировать постановление администрации муниципального образования Ясненского городского округа № 497-п от 13.04.2017г. Обращение к вам пишу 16.04.2017г. второй день нет отопления на улице с утра -2*С обратите внимание на постоянный обман граждан со стороны Управляющей компании пора бы и пресечь неправомерные действия!!!

Ответ:

Уважаемый Александр!

Ваше обращение на сайт минстроя Оренбургской области по вопросу об отсутствии отопления, рассмотрено совместно с администрацией МО Ясненский городской округ.

По информации администрации округа в период с 14-16 апреля на центральной котельной г.Ясного из-за неисправности оборудования КИП произошла остановка котла ПТВМ-100 № 2, сработала аварийная защита. 

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1. В  пункте 14 настоящего приложения допустимая продолжительность перерыва отопления составляет:

- не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

- не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;

- не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;

- не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

Объем (количество) непредоставленной коммунальной услуги отопления рассчитывается только в случаях, когда многоквартирный дом не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии или когда многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и не все жилые или нежилые помещения многоквартирного дома оборудованы индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии.

Учитывая требования п.5  Правил,  территориальное расположение, значительную разницу среднесуточных температур воздуха в западной, восточной, северной и южной частях Оренбургской области (10-12 0 С), всеми муниципальными образованиями в соответствии с погодными условиями принимаются правовые акты об окончании отопительного периода самостоятельно в различные сроки (в 2016 году с 15  по 30 апреля).

В соответствии с постановлением администрации МО Ясненский городской округ от 13.04.2017 № 497-п отопительный период 2016-2017 годов завершен с 17.04.2017 года.

 

 

 

Начальник УЖКХ                                                                                         Г.В.Щербаков

 

 

2017-04-09 17:26:52
Дудина Ирина Викторовна:

Здравствуйте! Я мама маленького ребенка и хотелось бы пожаловаться на состояние детской площадки расположенной по ул. Столпянского. Точнее это даже и нельзя назвать детской площадкой, просто безобразие какое-то. Торчащие из земли стальные конструкции, которые и язык не повернется назвать качелями и лестницами. Можно не просто поранится,а попросту ноги сломать. Про оснащение площадки по современным стандартам, я вообще молчу, ни забора отгораживающего ее от проезжей части, ни покрытия, ни освещения и т.д. Вообщем детей туда и близко подпускать нельзя. А детей много, и это единственная детская площадка в районе. Так же хотелось бы обратить Ваше внимание на состояние дороги по этой же улице и близлежащим. Ямы которые не то что объехать, но и обойти то сложно!

Ответ:

Уважаемая Ирина Викторовна!

 

В ответ на Ваше обращение в интернет-приемную министерства строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области от 09.04.2017 г. сообщаем следующее.

В соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» решение вопросов о благоустройстве дворовых территорий находится в рамках полномочий органов местного самоуправления.

В связи с этим для получения информации о возможности благоустройства дворовой территории и автомобильных проездов рекомендуем Вам обратиться непосредственно в администрацию МО г. Оренбург.

 

Начальник управления по

архитектуре, строительству

и градостроительству                                                                            Т.П. Тимошинова

 

2017-03-30 07:49:39
Купрякова Татьяна Александровна:

При подъезде к д/с Тополек (первый корпус (старый корпус) со стороны магазина "Горный лен" в связи с бездействием ООО "ГКУ" совместно с администрацией МО Ясненский городской округ в период потепления образовалась колея, по которой не возможно проехать машинам, а так же колея около 25-30 см при выезде от садика "Тополек" в сторону Горной фантазии" вдоль дома № 4 по ул. Юбилейной. 30.03.3017 г. при выезде от детского сада наша машина попала в колею, из которой самостоятельно мы не смогли выехать, пришлось вызывать машину (грузовую). При обращении в отдел ЖКХ администрации Ясненского городского округа нам пояснили, что мы не имеем права привозить детей на машинах (однако, при подъезде со стороны м-на "Горный лен" отсутствует знак, запрещающий подъезд к детскому саду, запрещающий знак установлен при подъезде к воротам д/с) и то что мы "застряли" в колее - это наши проблемы и мы должны их решать самостоятельно и сотрудник администрации демонстративно бросил трубку (звонили по номеру: 835368 2 -13-48). Хотелось бы обратить внимание, что такая ситуация происходит во всех дворах г. Ясного и не только машины, люди не могут ходить по дворам города, особенно пожилые, им трудно перепрыгивать с одной ледышки на другую. Со слов администрации, работы проводятся, но работы проводятся только по центральным улицам г. Ясного, дворы остаются в стороне, а во дворах это уже не их работа. До ООО "ГКУ" дозвониться не удалось, в связи с чем не удалось узнать мнение руководителей предприятия на образование такой дорожной ситуации в г. Ясном. Прошу принять меры реагирования по данному вопросу, так как органам местного самоуправления г. Ясного нет никакого интереса до дел, происходящих в городе.

Ответ:

Уважаемая Татьяна Александровна!

Ваше обращение в интернет-приемную министерства строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области было перенаправлено в администрацию МО Ясненский городской округ Оренбургской области, поскольку данный вопрос находится в рамках полномочий муниципалитета. В ответ на запрос минстроя области были даны следующие разъяснения:

- Уборка от снега внутридворовых территорий города Ясного производится не по муниципальному контракту с администрацией муниципального образования Ясненский городской округ, а управляющей компанией, которая обслуживает данную территорию на средства, собранные с жильцов по статье «Содержание жилого фонда многоквартирных домов». В связи с этим администрация не отвечает за качество выполнения этих работ.

Администрация МО Ясненский городской округ по обращениям граждан неоднократно письменно обращалась в управляющие компании с просьбой своевременной и качественной очистки от снега внутридворовых территорий.

 

Первый заместитель главы администрации

по оперативному управлению                                                          О.И. Астафьев

Уважаемый посетитель сайта!

В соответствии с № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» в обращении, поступившем в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме (ч. 3 ст. 7 № 59-ФЗ).

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 № 59-ФЗ (ч. 3 ст.8 № 59-ФЗ).

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению (ч. 4 ст. 11 № 59-ФЗ). Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (ч. 4 ст.10 № 59-ФЗ).

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч. 1 ст. 11 № 59-ФЗ).

Оставить сообщение

verification code