Анкетирование застройщиков по удовлетворенности качеством предоставления государственных услуг по выдаче разрешения на строительство и разрешения на ввод объекта в эксплуатацию

1. Наименование государственной услуги
   
   

   

   4 (100%)

   (указывается наименование государственной услуги)  *

2. Каким способом Вы обращались за государственной услугой?

   

   	4 (100%)	Через Портал
   	0 (0%)	Через МФЦ

3. Сколько раз Вам пришлось обращаться в орган
   исполнительной власти для получения услуги?

   

   	4 (100%)	1 - 2 раза
   	0 (0%)	3 - 4 раза
   	0 (0%)	больше 4 раз

4. Сколько времени Вы потратили в очереди на ожидание приема для подачи заявления?

   

   	4 (100%)	минут
   	0 (0%)	часов

5. Сколько времени потрачено на получение услуги с момента подачи заявления?
   

   	4 (100%)	часов
   	0 (0%)	дней

6. При получении услуги помимо официальной платы были ли у Вас дополнительные материальные расходы (оплата услуг посредников, иные расходы)?
   

   	0 (0%)	Да
   	4 (100%)	Нет

7. Поставьте, пожалуйста, свою оценку по пятибалльной шкале по каждому критерию (1 - не удовлетворен, 2 - скорее не удовлетворен, 3 - скорее удовлетворен, 4 - удовлетворен, 5 - полностью удовлетворен).
   
   Удовлетворяет ли Вас график работы органа исполнительной власти?

   

   	0 (0%)	1
   	0 (0%)	2
   	0 (0%)	3
   	0 (0%)	4
   	4 (100%)	5

8. Удовлетворяет ли Вас деятельность и доступность информации о порядке предоставления услуги?
   

   	0 (0%)	1
   	0 (0%)	2
   	0 (0%)	3
   	0 (0%)	4
   	4 (100%)	5

9. Удовлетворяют ли Вас сроки получения услуги?

   

   	0 (0%)	1
   	0 (0%)	2
   	0 (0%)	3
   	0 (0%)	4
   	4 (100%)	5

10. Удовлетворены ли Вы консультациями, ответами на Ваши вопросы, объяснениями сотрудников?

    

    	0 (0%)	1
    	0 (0%)	2
    	0 (0%)	3
    	0 (0%)	4
    	4 (100%)	5

11. Удовлетворены ли Вы обстановкой на месте получения услуги (наличие мест для сидения, температурный режим, освещение и другое)?

    

    	0 (0%)	1
    	0 (0%)	2
    	0 (0%)	3
    	0 (0%)	4
    	4 (100%)	5

12. Удовлетворяет ли Вас размещение, территориальная доступность органа исполнительной власти?

    

    	0 (0%)	1
    	0 (0%)	2
    	0 (0%)	3
    	0 (0%)	4
    	4 (100%)	5

13. Удовлетворяет ли Вас качество оказанной Вам услуги в целом?

    

    	0 (0%)	1
    	0 (0%)	2
    	0 (0%)	3
    	0 (0%)	4
    	4 (100%)	5

14. Получали Вы дополнительную информацию об услуге через сеть Интернет?

    

    	4 (100%)	да
    	0 (0%)	нет

15. Ваши предложения, рекомендации по повышению качества данной услуги

    

    4 (100%)

    опишите Ваше предложение